১৭০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীকে নিয়ে মোবাইল যোগাযোগে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সাধন করেছে দেশ। তারপরও গুণমান এবং প্রবেশাধিকারে ডাটা পরিষেবায় অনেক চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে বলে মনে করছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
বাংলাদেশ সরকার প্রায়ই নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্যের খুচরা মূল্য নির্ধারণের চেষ্টা করে; কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে এটা খুব বেশি কার্যকর করতে পারে না। নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য আরও সাশ্রয়ী করার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য দাম বেঁধে দেয়ার বিষয়টি আপাত অর্থে সহজই মনে হয়; কিন্তু এ দিয়ে দেশের পণ্য বাজারের জটিল অর্থনৈতিক ব্যবস্থা এবং কাঠামোগত যে চ্যালেঞ্জগুলো বিদ্যমান, তা বোঝা যাবে না। এর ভেতরের কারণগুলো বোঝার জন্য সাপ্লাই চেইন (সরবরাহ শৃঙ্খলা) থেকে নিয়ন্ত্রক সমস্যাগুলোর দুর্বলতাও বুঝতে হবে। খুচরা পণ্যের মূল্য নির্ধারণই কেন টেকসই সমাধান নয়, তা বোঝার জন্যই এ আলোচনা।
বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি অ্যাক্টের (বিটিআরএ) সংশোধনের প্রয়োজন দেখা দিয়েছে। সংগঠনটি গঠিত হয় ২০০১ সালে। আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা করতে হলে এর আইনগুলো বোঝা জরুরি; কিন্তু, এর অত্যধিক আইনি সংজ্ঞা বোঝা একটা কঠিন ব্যাপার। বর্তমান খসড়াটিও আগের সমস্যাগুলো জিইয়ে রেখেছে। এসব সমস্যা টেলিযোগাযোগ ও নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ঐতিহ্যগতভাবেই বিটিআরএ-এর নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতার ক্ষেত্র ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রবণতা রয়েছে। আমরা জানি, টেলিযোগাযোগ নিজেই আলাদা একটি ক্ষেত্র, এখানে অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যম যুক্ত হলে টেলিকমের প্রকৃতি নিয়ে ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি হয়।